ご利用方法

■ご注文方法
 ①商品を探す 
 「商品一覧」から探す 
 「検索」からキーワードで探す
 「商品ジャンル」から探す

 ②商品を選択する
 ご覧になりたい商品をクリックすると詳細が表示されます。商品の個数を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。購入する商品が選択されます。

 ③カートを確認する
 カートの中身をご確認していただき、その内容でよろしければ「レジへすすむ」をクリックしてください。

 ④お客様情報の入力
 「お客様情報」「お届け先情報」「お支払い方法・配達指定」、をご入力いただきましたら、「注文の確認」をクリックしてください。
  ※ご注文の確認メールをお送りしますので、携帯メールアドレスの場合は、パソコンからの受信ができるように設定してください。

 ⑤ご精算
  ご注文内容をご確認の上、「注文を確定する」をクリックしてください。

 送料・代引き手数料等については後日メールにて、ご連絡いたします。


■発送と送料について
 宅配業者:ヤマト運輸

北海道 972円
北東北(青森・秋田・岩手) 648円
南東北(宮城・山形・福島) 540円
関東 (千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨・東京・神奈川)540円
信越 (新潟・長野) 540円
北陸 (富山・石川・福井) 540円
中部 (静岡・愛知・三重・岐阜) 540円
関西 (大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫) 648円
中国 (岡山・広島・山口・鳥取・島根) 756円
四国 (香川・徳島・愛媛・高知) 864円
九州 (福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)972円
沖縄 お問い合わせください

クール宅急便(冷凍・冷蔵) 216円から

※商品の注文数量が多い場合や沖縄県のお客様は、サイズや重量により送料が異なるため、ご注文後に改めて送料を含んだ金額をメールにてご連絡させていただきます。また、ご注文前に送料をお知りになりたい場合は、ご住所を明記の上お問い合わせいただければ、送料のお見積りを送らせていただきます。
一部の商品は事業者から直送となり、他の商品と送料が異なります。詳しくは商品の詳細ページをご覧ください。
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
※商品の組み合わせによっては送料が追加されることがありますのでご了承ください。
※送料には消費税が含まれています。
  
■時間帯の指定

 下記時間帯の中から、ご希望のお届け時間帯をご指定いただくことができます。
 ご精算のページ「お支払方法・時間帯の指定」からご希望のお届け時間帯をお選びください。

 午前中
 12時~14時
 14時~16時
 16時~18時
 18時~20時
 20時~21時
 ※時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達できないこともございますので了承ください。

■お支払い方法
 銀行振込(中栄信用金庫)
  振込の確認後に商品を発送いたします。お振り込み手数料はお客様でご負担ください。
 代金引換
  商品引き渡し時に配達員(ヤマト運輸)に直接お支払いください。
 ※お支払いは商品代金とは別に代引き手数料がかかります。
 ※お申込者と同一のお届け先の商品に限ります。

 代金引換手数料
 1円~1万円未満 324円
 1万円~3万円未満 432円
 3万円~10万円未満 648円
 10万円~30万円まで 1080円

 ※料金には消費税が含まれています。

■返品・交換
 品質管理には十分留意しておりますが、万一、配送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。
 返品の送料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担ください。
 お客様の事由による汚れ、破損、キズが生じたもの、または開封後の商品のお取り換え、ご返品は応じかねますのでご了承ください。

 返金について
 返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振り込み致します

■キャンセル
 ご注文に誤りがあった場合は、すぐにメールでご連絡ください。
 こちらでキャンセルのお手続きをさせていただきます。
 なお、翌営業日以降のキャンセルは商品発送の準備をしている関係上お受けできませんのでご了承願います。

お問い合わせフォーム

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お電話でのお問い合わは 0463-82-9646 (はだのブランド推進協議会事務局)が承ります。
なお、営業時間は平日8:30~17:15となっておりますので、メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
※土・日・祝祭日、年末年始はお休みをいただいております。